Contamos con certificación vigente bajo la norma ISO/IEC 27001:2022, obtenida en 2023, que respalda la gestión de nuestro SGSI. El artículo aborda cómo se sostiene este estándar mediante controles permanentes, auditorías de seguimiento y un enfoque de mejora continua.

Casa Tres comparte cómo su participación en el Programa de Proveedores Sostenibles se suma al trabajo que ya venía realizando en sostenibilidad. El texto explica por qué este tema también atraviesa al contact center, qué aspectos aborda el programa y cómo ayudó a revisar procesos, reforzar buenas prácticas e identificar mejoras, con un certificado que reconoce ese compromiso como proveedor responsable.

La evolución del e-commerce cambió las reglas del juego: vender ya no alcanza. Hoy, la clave está en crear experiencias y ofrecer una atención al cliente que marque la diferencia.

En este artículo analizamos qué consecuencias tiene una filtración de datos en e-commerce y cómo proteger la información de tus clientes.

¿Solo atendés por un canal? Tus clientes probablemente estén yendo con quien sí les responde donde ellos prefieren. La atención multicanal ya no es opcional: es lo que separa una buena experiencia de una venta perdida.

En Casa Tres reafirmamos nuestro compromiso con ambientes laborales seguros y respetuosos, promoviendo igualdad, respeto y transparencia en cada acción, con protocolos claros y alineados a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Descubrí cómo la velocidad y calidad de la respuesta a tus clientes en e-commerce impacta directamente en tus ventas, y aprendé estrategias para reducir abandonos y aumentar conversiones.