Tener visitas no garantiza ventas. Muchas veces el problema no está en el producto ni en el precio, sino en lo que pasa cuando el cliente duda y no encuentra respuesta. Una atención humana, empática y a tiempo puede marcar la diferencia entre una visita que se va y una venta que se concreta. Antes de invertir en más tráfico, vale la pena revisar si tu atención al cliente está preparada para convertir.

La evolución del e-commerce cambió las reglas del juego: vender ya no alcanza. Hoy, la clave está en crear experiencias y ofrecer una atención al cliente que marque la diferencia.

En este artículo analizamos qué consecuencias tiene una filtración de datos en e-commerce y cómo proteger la información de tus clientes.

¿Solo atendés por un canal? Tus clientes probablemente estén yendo con quien sí les responde donde ellos prefieren. La atención multicanal ya no es opcional: es lo que separa una buena experiencia de una venta perdida.

Descubrí cómo la velocidad y calidad de la respuesta a tus clientes en e-commerce impacta directamente en tus ventas, y aprendé estrategias para reducir abandonos y aumentar conversiones.