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Tener visitas no garantiza ventas. Muchas veces el problema no está en el producto ni en el precio, sino en lo que pasa cuando el cliente duda y no encuentra respuesta. Una atención humana, empática y a tiempo puede marcar la diferencia entre una visita que se va y una venta que se concreta. Antes de invertir en más tráfico, vale la pena revisar si tu atención al cliente está preparada para convertir.

Casa Tres comparte cómo su participación en el Programa de Proveedores Sostenibles se suma al trabajo que ya venía realizando en sostenibilidad. El texto explica por qué este tema también atraviesa al contact center, qué aspectos aborda el programa y cómo ayudó a revisar procesos, reforzar buenas prácticas e identificar mejoras, con un certificado que reconoce ese compromiso como proveedor responsable.

¿Solo atendés por un canal? Tus clientes probablemente estén yendo con quien sí les responde donde ellos prefieren. La atención multicanal ya no es opcional: es lo que separa una buena experiencia de una venta perdida.